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Chacun de nos clients compte

Chacun de nos clients compte

En tant qu‘importateur des marques du Groupe Volkswagen en Belgique, D‘Ieteren Auto met tout en oeuvre pour que les logiciels des moteurs concernés par le Dieselgate soient mis à jour.

Entre-temps, nos ateliers ont déjà procédé avec succès à plus de 235.000 interventions. Quelque 80% des clients concernés en Belgique ont répondu favorablement à notre appel et nous tenons à les en remercier.

Les 20% de clients restants ont déjà été contactés personnellement par courrier. Nous les invitons à prendre rendez-vous sans tarder avec le distributeur officiel de leur choix. L‘intervention technique, qui dure moins d‘une heure, est entièrement gratuite et n‘impacte en rien les performances du véhicule.

Pour tout complément d’information, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ou appeler la Diesel Hotline au 02/233 78 38 qui s’efforcera de répondre à toutes vos questions.

Nous vous remercions pour votre fidélité et travaillons sans relâche pour rétablir votre confiance.

Car chacun de nos clients compte.

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Diesel Hotline

Au cas où vous auriez encore des questions, n’hésitez pas à contacter la Diesel Hotline au numéro
+32 (0)2 754 02 67

Heure d'ouverture du Customer Care :
du lundi au vendredi, de 8h à 18h. Prendre rendez-vous chez mon dealer

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