Une panne sur la route ? Cela arrive aux meilleurs d'entre nous. Heureusement, Audi est là pour vous, même en cas d'imprévu. Où que vous soyez en Europe*, Audi peut vous aider ou vous conseiller 24 heures sur 24 au numéro +32 2756 86 81.
La Garantie Mobilité
Vous avez toujours fait entretenir et réparer votre Audi par l'un de nos garages agréés ? Ou votre Audi a-t-elle moins de 24 mois ou maximum 30 000 km au compteur** ? Dans ce cas, vous bénéficiez également de la Garantie Mobilité gratuitement avec Audi Assistance, sans limitation de durée ni de kilométrage.
> Dépannage 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
> Remorquage si nécessaire jusqu'au Partenaire Service Audi de votre choix. Si vous êtes à l’étranger, le remorquage de votre voiture se fera jusqu'au Partenaire Service Audi le plus proche.
> Une voiture de remplacement**** est mise à votre disposition jusqu'à la réparation de votre Audi, pendant maximum 5 jours ouvrables (incluant le weekend et éventuellement un jour férié s’il tombe dans l’intervalle des 5 jours ouvrables).
> Si vous préférez attendre votre voiture sur place, vous pouvez bénéficier de 5 nuits d’hôtel pour le conducteur et ses passagers (petit-déjeuner inclus).
> Si vous désirez poursuivre votre voyage**** sans véhicule de remplacement, les frais de transport (avion, train...) sont pris en charge à hauteur de 450 € par personne (conducteur et passagers).
> Si vous engagez des frais pour venir récupérer votre Audi après les réparations, nous intervenons à concurrence de 500 €.
> Les frais de taxi, de train ou de bus à concurrence de 80 €, les frais de téléphone ou parking à concurrence de 30 €, les frais de livraison urgente d’une pièce indisponible et les frais de rapatriement de votre Audi à concurrence de 1 000 €.